شرایط خرید و حریم خصوصی
۱. شرایط خرید
وضعیت کالای استوک
تمامی لپتاپهای استوک این فروشگاه پیش از عرضه، توسط کارشناسان فنی بررسی و گرید ظاهری آنها اعلام میشود. گرید صرفاً به وضعیت ظاهری اشاره دارد و تضمین سلامت باتری یا سایر قطعات نیست؛ وضعیت فنی هر دستگاه در صفحه محصول بهصورت جداگانه گزارش میشود.
ضمانت و بازگشت کالا
کلیه محصولات دارای ضمانت سلامت فنی هستند. در صورت بروز مشکل در بازه اعلامشده، امکان بازگشت یا تعویض کالا با رعایت شرایط فروشگاه وجود دارد. هزینه بازگشت در صورت تأیید مشکل فنی، بر عهده فروشگاه است.
روشهای ارسال
ارسال کالا از طریق پست پیشتاز یا پیک انجام میشود. زمان تقریبی تحویل بین ۲ تا ۵ روز کاری بسته به مقصد متغیر است. هزینه ارسال در مرحله نهایی سفارش محاسبه و به مبلغ کل اضافه میشود.
پرداخت و اقساط
امکان پرداخت نقدی و اقساطی برای مشتریان فراهم است. کارمزد درگاههای اقساطی بر اساس شرایط سرویس پرداخت تعیین میشود و در مرحله انتخاب درگاه بهصورت شفاف به مشتری نمایش داده میشود.
۲. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی
اطلاعات شخصی مشتریان (نام، شماره تماس، آدرس و ...) صرفاً برای پردازش سفارش، ارسال کالا و اطلاعرسانی وضعیت سفارش استفاده میشود. این اطلاعات نزد فروشگاه محفوظ است و در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد، مگر در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران.
کوکیها
این فروشگاه از کوکیها برای نگهداری سبد خرید، ورود کاربر و بهبود تجربه کاربری استفاده میکند. با ادامه استفاده از سایت، با این شرایط موافقت میکنید.
حقوق مشتری
مشتری حق دارد در هر زمان درخواست حذف اطلاعات شخصی خود از سیستم را بدهد. برای این کار میتواند از طریق صفحه تماس با ما درخواست خود را ارسال کند.
۳. موارد لازم برای تکمیل
موارد زیر باید توسط فروشگاه قبل از انتشار نهایی تکمیل شوند:
- وضعیت استوک، گرید و تصاویر واقعی دستگاه
- ضمانت، مهلت بررسی و شرایط بازگشت
- روشها، هزینهها و زمان ارسال
- شرایط پرداخت نقدی، اقساطی و کارمزد هر درگاه
- نحوه نگهداری اطلاعات شخصی و سفارشها